Liebe Kenner und Genießer feiner Spirituosen,
bei Feine Spirituosen legen wir größten Wert auf Exklusivität, Qualität und einen außergewöhnlichen Service. Damit Ihr Einkaufserlebnis so besonders ist wie unsere Produkte, haben wir hier die Antworten auf die wichtigsten Fragen für Sie zusammengestellt.

Unsere Produkte

Welche Arten von Spirituosen bieten Sie an?
Unser Sortiment umfasst eine exklusive Auswahl an feinsten Spirituosen aus aller Welt. Dazu gehören unter anderem Armagnac, Brandy, Champagner, Cognac, Cremant, Deutsche Weine, Deutscher Whisky, Spirituosen aus fränkischen Brennereien, Fruchtliköre, Irischer Whiskey, Italienische Weine, Kräuterliköre und -bitter, weitere Liköre, Obstbrände, Portwein, Prosecco, Rum und Sahneliköre. Jedes Produkt wurde von uns mit Leidenschaft kuratiert.
Sind Ihre Spirituosen von besonderer Qualität?
Absolut. Wir verstehen uns als Anbieter für anspruchsvolle Kenner und Genießer. Jede Flasche in unserem Sortiment wurde aufgrund ihrer Exklusivität, ihrer Herkunft und ihrer außergewöhnlichen Qualität ausgewählt. Wir bieten nur Produkte an, die unseren hohen Ansprüchen an Geschmack und Handwerkskunst gerecht werden.

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Für eine maximale Flexibilität und Sicherheit akzeptieren wir die Kreditkarten VISA, MasterCard und JCB sowie Zahlungen über PayPal.
Ist meine Zahlungsinformation sicher?
Ja, die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Alle Zahlungstransaktionen werden über verschlüsselte und sichere Verbindungen abgewickelt.

Versand & Lieferung

In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern unsere feinen Spirituosen weltweit. Leider sind lediglich einige asiatische Regionen und sehr abgelegene Gebiete ausgeschlossen. Wenn Sie unsicher sind, ob wir an Ihren Ort liefern können, kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected].
Welche Versandoptionen gibt es und wie lange dauert die Lieferung?
Wir bieten zwei Versandoptionen an:
– Standardversand (12,95 €): Versand mit DHL oder FedEx. Die Bearbeitung dauert 1-2 Werktage, die Lieferzeit anschließend 10-15 Werktage.
– Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): Versand mit EMS. Die Bearbeitung dauert 1-2 Werktage, die Lieferzeit anschließend 15-25 Werktage.
Wie werden die Flaschen verpackt?
Jede Sendung wird von unserem Team mit größter Sorgfalt und Leidenschaft verpackt, um die Sicherheit und Unversehrtheit Ihrer kostbaren Spirituosen während des Transports zu gewährleisten. Wir verwenden stoßfestes und sicheres Verpackungsmaterial.

Rückgaben & Widerruf

Was ist Ihre Rückgabepolitik?
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, haben Sie 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, uns zu kontaktieren und eine Rückgabe zu veranlassen. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen hierfür gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.
An welche Adresse sende ich eine Rückgabe?
Bitte setzen Sie sich im Falle einer Rückgabe zunächst mit unserem Kundenservice unter [email protected] in Verbindung. Wir werden Ihnen dann alle weiteren Schritte und die Rücksendeadresse mitteilen.

Kontakt & Service

Wie kann ich Sie kontaktieren?
Unser Team steht Ihnen für alle Fragen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected]. Unsere Adresse lautet: Feine Spirituosen, Am Schillerpl. 15, 81639 Gelsenkirchen, Deutschland.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected], wenn Sie eine bereits aufgegebene Bestellung ändern oder stornieren möchten. Wir werden unser Bestes tun, Ihre Anfrage zu bearbeiten, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen umfassend beantworten konnten. Sollten Sie weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Ihr Team von Feine Spirituosen