1. Einleitung
Willkommen bei Feine Spirituosen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website feinespirituosen.com und den Kauf unserer exquisiten Spirituosen und Weine. Durch den Zugriff auf unsere Website und das Tätigen von Bestellungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Unser Shop richtet sich an anspruchsvolle Kenner und Genießer, die hochwertige Spirituosen und Weine aus aller Welt schätzen. Wir legen größten Wert auf Qualität, exzellenten Service und Ihre vollständige Zufriedenheit.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop feinespirituosen.com aufgegeben werden. Abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
3. Vertragspartner
Ihr Vertragspartner ist:
Feine Spirituosen
Am Schillerpl. 15
81639 Gelsenkirchen
Deutschland
E-Mail: [email protected]
4. Produkte und Preise
Wir bieten eine sorgfältig kuratierte Auswahl an hochwertigen Spirituosen und Weinen, darunter:
- Armagnac, Brandy, Cognac
- Champagner, Prosecco, Crémant, Portwein
- Deutsche und internationale Weine
- Whisky aus Schottland, Irland und Deutschland
- Obstbrände, Rum, Liköre (Fruchtlikör, Kräuterlikör, Sahnelikör)
- Und weitere exquisite Spirituosen
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten sind nicht enthalten und werden gesondert ausgewiesen.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Produktinformationen jederzeit zu ändern. Irrtümer vorbehalten.
5. Bestellvorgang und Vertragsschluss
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach Absenden der Bestellung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Ware versenden oder ausdrücklich die Annahme Ihrer Bestellung bestätigen.
6. Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB)
- PayPal
Die Zahlung ist sofort bei Vertragsschluss fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten.
7. Lieferung und Versand
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen.
Wir bieten zwei Versandoptionen:
- Standardversand (12,95 €): via DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
- Kostenfreier Versand (ab 50 € Warenwert): via EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand
Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage nach Zahlungseingang.
Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse, die nicht in unserer Verantwortung liegen, berechtigen nicht zur Rücktritt vom Vertrag.
8. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben/hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Feine Spirituosen, Am Schillerpl. 15, 81639 Gelsenkirchen, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Gemäß § 312g Abs. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei:
- Geöffnete Flaschen mit Spirituosen und Weinen aus hygienischen Gründen
- Alle geöffneten Produkte aus unseren Kategorien (Armagnac, Brandy, Cognac, Rum, Obstbrände, Whisky, Champagner, Prosecco, Crémant, Portwein, Weine, Liköre)
9. Rücksendeprozess
Bei Rückgabe oder Umtausch beachten Sie bitte folgende Schritte:
- Kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt per E-Mail an [email protected] unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes
- Verpacken Sie die ungeöffneten und unbenutzten Artikel sicher in der Originalverpackung
- Legen Sie den Lieferschein und eine Kopie Ihrer Bestellbestätigung bei
- Senden Sie das Paket an: Feine Spirituosen, Am Schillerpl. 15, 81639 Gelsenkirchen, Deutschland
Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wurde falsch geliefert.
10. Umtausch und Erstattung
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung (in der Regel 3-5 Werktage) informieren wir Sie per E-Mail über den Status.
Erstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Die Gutschrift kann je nach Institut 5-10 Werktage in Anspruch nehmen.
Bei Umtauschwunsch kontaktieren Sie uns bitte zunächst. Ist der gewünschte Artikel nicht verfügbar, erstatten wir den vollen Betrag.
11. Haftungsbeschränkungen
Unsere Haftung für vertragliche Verletzungen und nach Deliktsrecht ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Bei der Verletzung von Kardinalpflichten haften wir auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
12. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos) unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums.
Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
13. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.
Wir verwenden Ihre Daten nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unseres Services.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Verbraucher sind, Ihr Wohnsitz oder unser Geschäftssitz in Gelsenkirchen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
Feine Spirituosen
Am Schillerpl. 15
81639 Gelsenkirchen
Deutschland
E-Mail: [email protected]
